|
1
|
Cobras a los clientes en tiempo?
|
|
|
2
|
Tienes idea cómo puedes venderle más a un cliente que te compra?
|
|
|
3
|
Ofreces descuentos y/o promociones para lograr que el cliente te compre más?
|
|
|
4
|
Usas varios canales de publicidad de tus productos y servicios?
|
|
|
5
|
Sabes cuánto estás gastando en publicidad y cuántos prospectos te llegan por ella?
|
|
|
6
|
Has buscado algún aliado para vender más en tu negocio?
|
|
|
7
|
Utilizas Facebook y/o Instagram para mostrar más de tu empresa a los clientes e interactuar con ellos?
|
|
|
8
|
Recolectas el correo electrónico de tus clientes para luego enviarle información por este medio?
|
|
|
9
|
Sabes cuál es la mejor red social que funciona para tu giro de negocio?
|
|
|
10
|
Tienes identificados a tus principales competidores?
|
|
|
11
|
Sabes las ventajas y desventajas de tu negocio comparado con cada uno de tus competidores?
|
|
|
12
|
Tu imagen corporativa atrae a los clientes?
|
|
|
13
|
Tienes algún slogan para tu negocio?
|
|
|
14
|
Capacitas a tus vendedores?
|
|
|
15
|
Ofreces alguna garantía de compra o de tus productos a los clientes?
|
|
|
16
|
Has utilizado un mistery shopper para investigar a tu competencia?
|
|
|
17
|
Has utilizado un mistery shopper para investigar sobre tu empresa?
|
|
|
18
|
Cumples los plazos de promociones y descuentos en tu negocio?
|
|
|
19
|
Vendes algún producto que se complemente con otro de tu catálogo para generar ventas cruzadas?
|
|
|
20
|
Utilizas un programa informático que te permite agilizar tus ventas de la mejor forma?
|
|